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从卖算力到卖成果:工作流反向定义产品需求,Tirias预计行业拐点全面转向“系统编排”

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人工智能行业从基础设施建设转向系统优化

过去几年 ,人工智能(AI)行业一直在努力解决算力供应问题,以跟上行业需求的快速增长 。大型语言模型(LLM)的兴起引发了基础设施建设的竞赛,英伟达等公司处于AI生态系统的中心 ,而超大规模云服务商和AI原生云服务商也在迅速扩张数据中心。

Tirias Research的白皮书《预测代理式AI与交互模型的兴起》预计 ,到2030年,年度LLM推理量将从2024年的990万亿token增长到超过100京(1,008,410万亿)token,图像和视频生成也将出现显著增长。

随着AI部署的成熟 ,行业开始遇到新的挑战:如何有效地利用这些基础设施 。AI的应用从聊天向智能体工作负载演进,挑战从获取AI基础设施转向如何有效地利用这些基础设施 。

从“第一波”到“第二波 ”的转变

Tirias Research将这一演进描述为从“第一波”向“第二波”的转变。在第一波中,AI主要被用作对话式助手;而在第二波中 ,自主智能体能够进行推理 、调用工具、维护上下文,并以极少的人工干预执行复杂的、多步骤的任务。这些智能体往往是持续运行的,而不是在一次响应后就结束 。

该预测估计 ,平均一个“第二波 ”用户消耗的token数量是传统“第一波 ”聊天用户的40倍,而作为异步智能体运行的技术用户消耗量更是高出几个数量级。随着工作负载变得更加长效 、更加自主且互联程度日益提高,挑战已从单纯提供算力转向围绕算力来编排复杂的系统。

AI云的演变

现代AI的第一阶段在于证明该技术能做什么 。第二阶段在于建立大规模实现这一目标的能力 ,包括训练集群 、推理容量、存储系统和高性能网络。AI原生云服务商的出现正是对这一需求的直接回应。

AI云正在演变为超越单纯为AI工作负载优化的基础设施 。它正成为一个将计算、模型 、数据、工具、编排和运营服务结合在一起的平台,为构建和运行AI系统提供环境。

如今的生产级AI部署通常涉及的不仅仅是一个模型和一个GPU。组织结合了检索系统 、向量数据库、可观测性平台、评估框架 、智能体架构、安全控制、编排层和第三方集成 。由此产生的硬件和软件栈可以跨越多个供应商和多个云。

以工作流为中心的AI云的出现

AI云服务商正在扩展这一概念。大多数公司仍然称自己为基础设施公司 。例如,Nebius明确将自己定位为AI云服务商 。但审视其客户案例 、产品公告和会议主题 ,会发现一些更微妙的东西。

反复出现的主题不是基础设施容量 ,而是改进围绕模型的系统。客户案例关注的是编排、检索、可观测性 、评估和部署,而不是单纯的模型性能 。重点始终在于降低构建可靠AI系统的复杂性,而不是仅仅提供额外的基础设施组件。

Nebius的产品开发仍然深深植根于其技术栈 ,但该公司正越来越多地围绕客户工作流来打包这些能力。这体现在它对开源模型 、第三方工具、生态系统合作伙伴关系和更高级平台服务的支持上 。这种模式表明,该公司不仅专注于提供基础设施,还专注于使这些基础设施更容易应用于现实世界的AI开发和部署挑战中。

从自助基础设施到自助成果

云计算改变了软件开发 ,因为它极大地降低了摩擦。开发者只需输入信用卡信息,配置资源,就可以立即开始构建 。基础设施按需提供 ,消除了采购周期、硬件购买以及传统IT中大部分相关的运营开销。

AI云服务商正在扩展这一概念。第一代提供的是自助基础设施,而下一代正在提供自助成果 。平台不再要求客户手动配置模型 、推理端点、可观测性系统、安全控制和编排框架,而是越来越多地承担起组装这些组件的责任。

Nebius最近推出了Nebius Echo ,这是一个直接内置在其云平台中的AI助手,允许客户使用自然语言与他们的基础设施进行交互。Echo不仅仅是一个聊天机器人,它开始将云运营从手动配置转向意图驱动的执行 ,平台可以在获得用户适当批准的情况下 ,解释服务 、检查资源并执行基础设施操作 。

客户描述想要的结果,然后平台管理执行 。基础设施依然必不可少,但它更多地成为了客户专业知识发挥价值的基石 ,而不再是最终结果。

真正的拐点

普遍的假设是,AI基础设施提供商正在竞相构建最大的集群。在某种程度上,确实如此 。对算力的需求持续增长 ,毫无疑问,GPU在未来几年内仍将是行业的基础。

但仅仅专注于基础设施,可能会错失正在发生的更大规模的转型。即使在Tirias Research前述白皮书的基准情景下 ,实际的基础设施部署到2028年左右也开始落后于预计需求,假设没有重大的地缘政治或供应链中断,到2030年仍将有大约72千兆token的年度推理需求无法得到满足 。

这种缺口不仅仅是呼吁建立更多数据中心的理由。鉴于目前在房地产、电力和冷却方面的限制 ,即使有人想走这条路,这可能也不切实际。相反,它凸显出AI正在演变成一个系统问题 。随着工作负载变得更加长效、更加自主且互联程度日益提高 ,价值正从原始算力容量转向那些能够高效编排模型 、内存、工具、数据和工作流的平台。

AI云的第一阶段是关于获取算力。新兴的阶段则是关于抽象化 ,并专注于降低有效使用这些算力所需的专业知识门槛 。智能体AI使这种转型变得紧迫。智能体不仅消耗算力,它们还消耗编排 、判断和工作流。一个回答问题的单一模型相对容易部署 。而一个能够自主规划、管理内存、调用外部工具并执行多步骤工作流的智能体,则暴露了技术栈中的每一个缺口 。单纯的基础设施从来就不是为了填补这些缺口而设计的。

这就是真正的拐点。这不是对AI云的背离 ,而是它的成熟 。正如Tirias Research的海因所言:“最成功的AI云平台将不会是那些暴露最多技术的平台,而是那些让客户最无需思考技术的平台。”

云计算时代教会了组织如何消费基础设施。AI云的下一阶段正在教会基础设施提供商如何消费客户意图 。当这种情况发生时,AI云的决定性特征将不再是它运行的硬件 ,而是衡量它能多有效地将客户目标转化为可工作的AI系统——以及客户在中间过程中需要思考的事情有多少。